حذف الحساب والبيانات

تطبيق ذمّة — خطوات حذف حسابك نهائيًا

نحترم حقك الكامل بحذف حسابك وكل بياناتك من تطبيق "ذمّة" في أي وقت. فيه طريقتان حسب وضعك الحالي:

الطريقة 1: من داخل التطبيق (الأسرع)

  1. افتح تطبيق ذمّة وسجّل الدخول لحسابك.
  2. روح لـ الإعدادات من القائمة الجانبية.
  3. انزل لقسم "منطقة الخطر" أسفل الصفحة.
  4. اضغط "حذف الحساب نهائيًا" واكتب كلمة التأكيد المطلوبة.

الطريقة 2: لو حذفت التطبيق من جهازك

راسلنا مباشرة من البريد المسجّل بحسابك على العنوان أدناه، واذكر "طلب حذف حساب"، وسنقوم بحذف حسابك وكل بياناتك المرتبطة به خلال 7 أيام عمل كحد أقصى، وسنؤكد لك عبر البريد فور الانتهاء.

⚠️ هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه

ما الذي يُحذف بالضبط: الاسم والبريد الإلكتروني، كل العملاء المسجّلين وبياناتهم، كل الديون والعمليات المالية، إعدادات حسابك، ونسخ المزامنة السحابية بالكامل — من الجهاز ومن الخادم السحابي معًا.

لطلب حذف الحساب أو أي استفسار

rocks1.first@gmail.com

→ الرجوع لسياسة الخصوصية